Публикуется: Фамилия, имя и отчество руководителя подразделения или иного должностного лица, к полномочиям которых отнесены организация приема лиц, указанных в подпункте "а" настоящего пункта, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера;

Порядок рассмотрения обращений граждан

В соответствии с Федеральными законами «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. и N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"  граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Для реализации прав граждан на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления на сайте Министерства по управлению государственным имуществом разработан сервис «Обращения граждан». Сервис доступен по ссылке.- http://mugiso.midural.ru/feedback/new.php.

Конфиденциальность сведений, содержащиеся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина гарантируется ст. 6 Федерального закона
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ
от 02.05.2006.

В соответствии с действующим законодательством к рассмотрению
не принимаются обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения.

В случае если, объем запрашиваемой и полученной информации превышает 20 страниц формата A4, или 10 страниц формата A3, или 5 страниц формата A2, или 1 страницу формата, превышающего формат A2 (при предоставлении информации на бумажном носителе), или 1 мегабайт (при предоставлении информации в электронном виде) за предоставление информации может взиматься плата.

Порядок взимания платы за предоставление информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления установлен Постановлением Правительства РФ от 24.10.2011 «№ 860 Об утверждении Правил взимания платы за предоставление информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Информация  о порядке рассмотрения обращений, обжалования нормативных правовых актов и решений Министерства по управлению государственным имуществом Свердловской области, а также  времени приема граждан, представителей юридических лиц и общественных организаций должностными лицами Министерства доступна в разделе «Интернет-приемная».

Как попасть на прием?

Записаться на прием в Министерство по управлению государственным имуществом Свердловской можно:

• Лично по адресу: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 111 (Приемная)
• По телефонам: 8 (343) 312-00-28, 8 (343) 312-07-90, 8 (343) 312-09-40, 8 (343) 312-07-80
• По почте: 620000, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 111

 
    

Необходимые документы

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
Документы, отражающие суть проблемы
При обращении в МУГИСО необходимо помнить:

В соответствии со статьей 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
обращения, в которых отсутствуют фамилия, адрес и личная подпись, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность (Статья 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006).
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться (Статья 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006).
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов (Статья 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006.

Как до нас добраться?

Дата изменения: 02.03.2017 11:17